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加大旅游全要素产品开发让“塞外江南”尽显诗情画意

2019年01月29日 18:31  点击:[]

加大旅游全要素产品开发

让“塞外江南”尽显诗情画意

 

龚卫兵

 

旅游产品由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,即“吃住行游购娱”六要素,并贯穿于整个旅游活动中。伊犁旅游必须顺应时代潮流,满足市场需要,开发彰显伊犁地域特色,蕴含深厚文化的全要素差异化旅游产品,带给游客全方位的差异化产品体验,既能“吸引眼球”,又能“拨开心扉”,既能“触动心灵”,还能“释放情怀”,让“塞外江南”通过旅游全要素产品开发尽显诗情画意。

一、伊犁旅游产品现状

伊犁旅游资源丰富,那拉提草原、昭苏油菜花、霍城薰衣草等传统观光旅游产品不断提升,边境游、康养游、世界自然遗产地旅游、低空旅游、乡村旅游、自驾旅游等旅游新产品、新业态更加丰富。文化和旅游融合加速,推出了天马文化旅游节、民俗旅游节等一批具有地方民族和文化特色的节庆活动。薰衣草、黑蜂、奶制品、民俗手工艺品、沙粒画、昭苏“把马儿带回家”等系列旅游商品得到精美包装和策划推广,数十种旅游商品被列为新疆礼物。

旅游市场追求的是全要素差异化的旅游产品,而且注重的是产品体验,这恰恰是伊犁州旅游产品所欠缺的。当前,伊犁旅游产品仍然以自然观光为主,旅游产品较为单一,休闲度假型产品少,旅游景区同质化程度高,缺乏互补性。同时,旅游服务质量也有待提升,现有的农家乐、农家客栈、乡村民宿等缺乏行业标准,体验感较差。旅游商品、纪念品缺乏深度挖掘,没有形成伊犁特色的“拳头”产品,产品研发、制作、销售等环节人才缺乏,缺少专业研发销售团队指导。

二、原因分析

一是旅游产业链短。核心产品仍以自然观光为主,与全国、全疆其他地区品牌旅游产品的差异性不强,旅游经济以门票经济为主,淡旺季分水岭明显,冬春季游客少,边境口岸等特色优势没有发挥旅游优势,同时在旅游资源管理上存在体制障碍二是基础设施薄弱。软硬件设施建设滞后,服务功能、接待能力不配套,直达内地主要客源地的航线较少,路途较长,河谷内部旅游环线尚未形成,旅长游短问题较为突出。三是缺乏文化特色旅游产品的地域特点、民俗特色不鲜明,伊犁厚重的历史文化和浓郁的民俗风情产品开发挖掘不够,在讲好“伊犁故事”方面还有大量的工作要做。四是宣传推介不够。旅游产品宣传策划站位不高,旅游产品宣传的方式单一,运用新媒体和线上媒体宣传层次不高,产品传播力、影响力不大

三、对策建议

(一)提升旅游餐饮文化内涵。伊犁旅游不能仅停留在

吃饱吃好层次上,而要在增加文化体验含量,在菜品的传承、名称、器皿、环境、氛围等方面花心思,下功夫。比如,伊犁的特色手抓羊肉,在器皿、食用礼仪、哈萨克族民俗文化上都有很好的吸引点;伊犁熏马肉、熏马肠可以借助美食附加冬宰节文化、伊犁天马产业发展和天马文化内涵;在各类酒店、宾馆、农牧家乐等开发建设过程中,融入地区特色装修装饰,增添民族歌舞表演,彰显文化和民俗魅力等等。

  (二)规范旅游住宿标准建设。积极推进旅游业管理标准化、规范化建设,制定和完善《农牧家乐开业标准》、《旅游民宿建设标准》、《从业人员服务标准》等地方性标准和旅游行业自律公约,不断提升服务水平。打造一批具有伊犁特色和民族特色的主题酒店、民宿客栈,如薰衣草主题酒店、毡房民宿等,引进品牌酒店,引入分时度假酒店,建设自驾营地、帐篷酒店,打造乡村庄园。

  (三)构建旅游交通立体体系。一方面加快推进伊宁国际机场的改扩建工程建设,昭苏通用机场的前期工作,增加伊犁至内地旅游客源城市直飞、疆内城市间环飞航线;加快推进乌鲁木齐至伊宁高铁、高速公路建设,彻底改善伊犁河谷通往3A级以上景区的交通基础设施条件。另一方面在旅游地特色交通工具打造上做文章,比如:推广伊宁市喀赞其的维吾尔族马车游览,做大做强“伊犁国际旅游谷”号旅游专列,开通伊犁旅游观光环线小火车等等。同时,打造一批沿途旅游风景停靠点、观光点,推进“厕所革命”,提高旅游的舒适度和满意度。

(四)培育旅游精品产品业态。依托伊犁历史、民俗、康养、边境、农业森林、中哈合作中心等优势,大力开发研学游、康养游、边境游、农业休闲游、购物游、会展游等新产品,引导鼓励低空旅游、自驾营地、沙漠越野等新业态。培育伊犁河谷环线精品游、自然遗产精品游、新疆民俗文化精品游、伊犁河谷跨国精品游等多条旅游线路。与博州、独山子、巴州、阿克苏、乌鲁木齐等区域合作自驾车联动精品游线路,依托机场、景区、伊犁河,推出伊犁河谷空中风景精品游和水上风景精品游线路。

(五)丰富旅游特色购物商品。对伊犁的沙粒画、薰衣草、蜂蜜、干杏等工艺土特产品进行文化包装,把伊犁历史文化、景区风光与工艺土特产结合起来,设计推出文化主题旅游商品。比如,昭苏县的“把马儿带回家”系列文创产品、霍尔果斯的口岸文创产品等等。

(六)打造旅游文化故事客厅。充分依托各类演艺剧场、演艺平台打造“伊犁客厅”,在“伊犁客厅”里讲好伊犁故事。依托伊犁厚重的历史文化和浓郁民俗风情,邀请专家团队策划,包装推出一批精品文化演艺产品,让“伊犁客厅”装满伊犁故事,让伊犁故事承载伊犁文化,让伊犁文化成为伊犁旅游的灵魂。

 

 

 

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